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138-2520-0700当学生取出物品时,部队电子储物柜的门已成功打开,但假如网络出错又将箱门自动关闭,在这种情况下,离线模式下的电子存储柜可以轻松地帮助用户解决此问题。
1.云端与终端根据相互协议生成可以在终端上验证的密码。
2.通过短信、公众号或400客户服务通知用户密码,发送与用户使用的离线箱门验证码相匹配。该发送方式与用户请求离线开箱码的方式匹配,当用户通过拨打 400 客户电话时,可以直接在电话中告知,也可以应用户要求通过短信告知 ;当用户通过官方网站请求离线开箱码时,则直接在网站上告知离线开箱码 ;当用户通过公众号请求离线开箱码时,则通过公众号告知。。
3.用户输入密码,然后终端验证密码。验证成功后,箱门将自动打开。
学生电子储物柜离线开箱的具体实现:
1.离线开箱码的获取
(1)客户拨打 400 客服电话提供网点名称、收件人电话号码、包裹条码,400 工作人员根据客户提供的信息进行用户身份及包裹信息的认证,若包裹条码、收件人电话号码和网点名称都一一对应,则向客户提供离线开箱码。
(2)客户登录官方网站,填写网点名称、收件人电话、包裹条码信息进行提交,后台对用户填写信息进行匹配,若匹配成功,则向客户显示离线开箱码。
(3)客户关注官方微信,提供网点名称、收件人电话、包裹条码信息,若提供信息匹配成功,则向客户显示离线开箱码。
2.终端验证和开箱
(1)用户在电子存包柜终端输入拆箱码,终端获得拆箱码的最后一位,例如:1DT485,截取6位数提取码的最后一位,得到5,后跟5、15、25、35、45等待序列号以5结尾的框使用上述自定义加密算法依次加密,并将加密结果与1DT485匹配。如果匹配成功,则打开该箱子。
(2)离线提取码不能无限使用,故增加时间参数来加密,可以使此提取码有效使用时间在 1 小时内,并且开箱成功后终端进行记录,标识为失效状态。
以上就是学校电子储物柜在离线情况下的使用方法。
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