智能储物柜的密码设置分为两种情况，一种是管理员设置更改后的初始密码，用于运营管理，另一种是用户在使用时设置的密码。当然，忘记密码的情况还是比较少见的，如今的智能柜管理体系已相当完善，各种问题都能及时解决，瑞丰智柜为您解答。

1、管理员忘记智能储物柜初始密码咋办？

通常，为了安全考虑，作为智能柜厂家，瑞丰智柜建议客户在安装柜子，正式进入使用期前，要修改柜子的管理密码。改密码的出厂值统一设置为“666666”，客户在安装后，即可开机检查每一台柜子的运营情况，并修改密码，可统一批量修改，也可分别更改，具体操作是：点击触摸屏，进入管理员登录界面，键入初始值，进入后台，点击更改密码，输入新的6位密码，点击确定，即可完成。管理员忘记自己更改后的密码时，可使用管理钥匙，打开主柜面板上的一小控制室，长按红色应急按钮，界面出现“恢复出厂设置”提示，点击确认，即可还原密码为666666，再次重新更改即可。

2、用户忘记了智能储物柜密码咋办？

对于密码型智能柜，有时会出现用户忘记自己设置的密码的情况，这时可找到管理方，或直接拨打柜面上印有的服务电话，连系管理方，询问解决办法。一般处理流程是，用户说明柜内有哪些物品，详细物件名称+数量+箱号，管理员进入后台协助开启箱子，当然全程有监控录像，保障双方权益。

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