在市政厅如何使用电子文件柜进行材料补办和证照存取?
来源:储物柜 作者:瑞丰智柜 发布日期: 2021-06-23 浏览: 0
最近,“放管服”的改革力度在加大,市政厅开启24小时自助服务区,上线电子文件柜,解决群众“上班没时间办,下班时间没处办”的问题。此后,群众办理业务只需来到自助服务区,在文件柜智能屏上操作,即可进行资料存取,支持材料补办和证照取出功能。

最近,“放管服”的改革力度在加大,市政厅开启24小时自助服务区,上线电子文件柜,解决群众“上班没时间办,下班时间没处办”的问题。此后,群众办理业务只需来到自助服务区,在文件柜智能屏上操作,即可进行资料存取,支持材料补办和证照取出功能。

市政厅电子文件柜.jpeg

各部门窗口取件管理员会在上班之后第一时间取出资料,把资料送到业务窗口进行办理,业务办理结束以后,会根据群众的需求邮寄或者放回电子文件柜

申请人在业务受理过程中,如发现申报材料不齐需补正的情况,窗口可打印入柜补齐确认单,申报人就可随时前往24小时自助服务区,通过扫描确认单上的二维码,将补正材料放入文件柜。

11、电子文件柜材料补正流程

申请人获得入柜确认单后,在文件柜电脑上,选择材料放置

申请人获得“入柜确认单”后,在文件柜电脑上,选择“材料放置”;.png

扫描确认单上的二维码,选择需放入的文件,点击“打开文件柜”,放入材料,关上柜门,点击完成,即可完成材料放置操作。

(1)请将凭条的二维码置于扫描设备的上方.png

(3)请将您的材料放置到打开的柜子中并完成存放后芙闭柜子.png

证照取出场景

申请人因各类原因无法在中心工作时间到达现场进行取件的,可凭身份证或取件码进行自助取件。

2、电子文件柜证照取出流程

1.申请人获得“短信取件码”后,可前往24小时自助服务区智能文件柜,点击“证照取出”;.png

2.证照取出.png

3.工作人员存放文件.png

4.取件完成.png

申请人获得短信取件码后,可前往24小时自助服务区电子文件柜,点击证照取出

刷身份证或输入取件码后,点击打开文件柜即可进行取件。

此次电子文件柜的上线,进一步拓宽了政务服务不见面审批的渠道,给常熟企业群众办事增添了便利。

行政审批局将进一步转化放管服改革成果,结合政务服务自助服务终端推出可自助申请的服务事项,深化推行自助终端申报、电子文件柜收发办件材料、服务全程不见面的模式,实现8小时之外点对点服务不打烊,有效推动政务服务智能化,努力营造更加便民高效的良好服务氛围。

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